privacy policy
Syriac history: 18/10/2025
نحن في Axis Auto نلتزم بحماية خصوصية زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني axis-uv.com . توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، كيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك. من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على ممارسات جمع المعلومات واستخدامها الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند تفاعلك مع الموقع، مثل عند إجراء عملية شراء، التسجيل للحصول على حساب، الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو الاتصال بنا. قد تتضمن هذه المعلومات:
- Full name
- عنوان البريد الإلكتروني
- Phone
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بواسطة طرف ثالث، ولا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان الحساسة مباشرة على خوادمنا)
- أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا
ب. معلومات يتم جمعها تلقائيًا:
عندما تزور موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا من جهازك. قد تتضمن هذه المعلومات:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- الصفحات التي زرتها على موقعنا
- التاريخ والوقت لزيارتك
- المدة الزمنية التي قضيتها على تلك الصفحات
- بيانات النقر (Clickstream data)
- معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات
- إدارة حسابك وتقديم خدمات الدعم الفني
- تحسين وتخصيص تجربتك على الموقع
- تحليل استخدام الموقع ومراقبة الاتجاهات
- إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية ونشرات إخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- الكشف عن الاحتيال ومنعه، وضمان أمن الموقع
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:
- مقدمو خدمات الدفع: لمعالجة مدفوعاتك بشكل آمن (مثل 2Checkout).
- شركات الشحن والتوصيل: لتوصيل المنتجات إليك.
- مقدمو الخدمات: مثل خدمات استضافة المواقع، تحليلات البيانات، خدمات العملاء، والتي تساعدنا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا.
- الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني صالح (مثل أمر محكمة أو مذكرة تفتيش).
- عمليات الدمج والاستحواذ: في حالة بيع أو دمج أو نقل لأصول الشركة، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من تلك الصفقة.
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
4. حقوق حماية البيانات الخاصة بك (وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات – GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف Axis Auto إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. هذه الحقوق تشمل:
- الحق في الوصول: الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.
- الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة، أو إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
- الحق في المسح (النسيان): الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة: الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في قابلية نقل البيانات: الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.
إذا قدمت طلبًا، سيكون لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على uv@axis-auto.com.
5. أمن البيانات
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن معلوماتك الشخصية ونتخذ تدابير أمنية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو التدمير. تشمل هذه التدابير الضمانات المادية والإلكترونية والإدارية.
6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تتطلب فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل الامتثال لالتزاماتنا القانونية).
7. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
8. خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث “تاريخ السريان” في الأعلى. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
- عبر البريد الإلكتروني: uv@axis-auto.com
- عبر الهاتف: +971 6 565 0021
- عبر الواتساب: +971 50 152 5742
- عبر العنوان البريدي: شارع الشيخ محمد بن زايد – الرقعة الحمراء – سوق الحراج – الإمارات العربية المتحدة